Hotel Margarit, Historia viva de la ciudad de Girona

Situado entre la estación de tren y el casco antiguo de la ciudad de Girona, el Hotel Margarit ofrece una situación ideal para aquellos que deseen alojarse a pocos minutos de un escenario lleno de actividades, leyendas y una historia que se remonta hasta el imperio romano, que dio a la ciudad el papel de primer gran punto defensivo de la Vía Augusta en la Península.

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El hotel Margarit es además, historia viva de la ciudad, pues fue fundado por Joan Margarit el año 1948, sin embargo fue Jaume Margarit quien dio el primer gran paso en este proyecto,  buscando un  alojamiento con un trato cercano con el cliente, mediante una atención al detalle de las necesidades de los huéspedes y la creación de una atmósfera tranquila y familiar.

Hoy Marta Margarit, hija de Jaume, presenta un hotel totalmente renovado y adaptado a las necesidades de los nuevos tiempos y, junto a un equipo que mantiene el hotel abierto y en funcionamiento las 24 horas del día los 365 días del año, siempre trabajando con la misma filosofía con la que Jaume puso la primera piedra: atención personalizada, ambiente familiar y profesionalidad. Ofrece un total de 24 habitaciones, distribuidas en: individuales, dobles (con cama matrimonial o dos camas), triples y cuádruples. Todas equipadas con baño privado, calefacción, aire acondicionado y un espacio Lounge común para relajarse mientras se toman una taza de té invitados por el establecimiento.

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El hotel, con voluntad de adaptarse a las necesidades de sus clientes, ofrece la posibilidad de tomar el desayuno a cualquier hora de la madrugada (si así es solicitado previamente), para que sus clientes puedan iniciar su viaje a la hora que deseen pudiendo disfrutar de esta opción. Entre otros servicions adicionales podemos encontrar el aparcamiento (siempre con reserva previa del mismo), guardabicis, lavandería y hasta servicios para los mas pequeños, como cunas, bañeras para bebé y juguetes para que los mas jóvenes clientes puedan disfrutar en la habitación.

Conscientes de la idoneidad de su ubicación, ofrecen también a las empresas precios especiales, para que éstas puedan ofrecer a sus trabajadores un confortable y céntrico hotel en el que alojarse durante sus jornadas lejos de casa.

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Se trata pues, de una de las opciones mas interesantes en la relación calidad-precio y con un servicio que nada tiene que envidiar a los demás alojamientos de mayor categoría de la ciudad.


Efemérides de Obehotel

Hoy, 18 de julio 2019, Obehotel cumple 14 años.

14 años de vida, de esfuerzos, de trabajo duro, de frustraciones, de éxitos, de caídas, de hasta luego, de bienvenidas, de Re-bienvenidas, de programaciones, de mejoras, de conexiones, de actualizaciones, de viajes, de llamadas, de configuraciones, de claves, de credenciales, de visitas, de requisitos técnicos, de documentaciones, de XML, de protocolos, etc… y desde hace 7 años también de vídeo tutoriales en Youtube.

Curiosamente también hoy, los vídeo tutoriales del Motor de Reservas Obehotel, de posicionamiento web y del Channel Manager Obehotel disponibles en nuestro Canal de Youtube han superado la nada desdeñable cifra de 14.000 visualizaciones.

Resulta muy llamativo el dato, porque las 14.000 visualizaciones, insisto, son de vídeo tutoriales, como muchos sabéis, hay vídeo tutoriales que pueden resultar “pesaditos”, eso sí, provocándonos un sueñecito fantástico.

Siendo humildes, seguramente alguno de nuestros vídeo tutoriales pueden resultar “…..itos” (no seremos nosotros quien lo digamos y menos dejándolo por escrito en nuestro blog), eso sí, provocando un sueñecito fantástico.

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Eso sí, nuestros vídeos están hechos con esfuerzo, muchos ensayos y dedicación, con un objetivo didáctico del Motor de Reservas Obehotel, de su operativa, con ellos es posible aprender a utilizar completamente Obehotel partiendo de cero, si alguien desease hacerlo así, debo añadir que todos los usuarios de Obehotel reciben una formación personal, tanto inicialmente, como repasos y también reciben formación cuando se implementan nuevas funcionalidades; y como videoteca, suponiendo un soporte audiovisual del que echar mano en cualquier momento.

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Creemos en el trabajo en Equipo y en la energía de cada una de las personas que forman Nuestro Equipo y Nuestros Clientes, con su enérgica confianza, cada una de ellas impulsa a Obehotel para seguir avanzando y mejorando cada día.

Gracias por vuestra Confianza!!

 


Obehotel Channel Manager conecta con OTS Globe

Obehotel sigue trabajando para aumentar la capacidad de distribución y comercialización online de los establecimientos turísticos.

Nuestro motor de reservas&channel manager Obehotel dispone de una nueva conexión, está operativa la conexión con OTS Globe.

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OTS Globe es la plataforma líder en comercio hotelero que conecta operadores turísticos y hoteles combinando su visión global con el conocimiento local.

Con acceso a 27 mercados complementarios y su presencia en 19 países le permite conectar a sus socios hoteleros, clientes de operadores turísticos y empaquetadores dinámicos.

El acceso global combinado con las conexiones locales es una ventaja clave al trabajar con OTS Globe.

Qué ofrecen a los hoteles:

_Fuerte red global con experiencia local

_Distribución personalizada

_Tecnología de vanguardia

Los Hoteles que estéis interesados les podéis contactar en supplierintegration@mtsglobe.com, están ubicados en Palma de Mallorca, su teléfono 871 170 280 y su página web www.mtsglobe.com.

Todo el Equipo de Obehotel quiere daros la gracias por vuestra confianza día a día!!

 


Presentología – La Ciencia de las Presentaciones - Formación REKAPP

"Atraer, Interesar y Convencer"

Formación Rekapp

Hola de nuevo,

Seguramente estarás de acuerdo conmigo en que cada vez es más difícil iniciar una nueva relación comercial con un posible cliente.

El mundo laboral está lleno de ruido y cualquiera se lanza a “llamar de puerta en puerta”. Presentar tu idea, tu producto o tu servicio en la actualidad es cada vez más difícil. Y se va haciendo cada vez más difícil porque quien te escucha cada vez tiene menos tiempo y tiene prisa por saber si lo que le vas a contar le interesa o no. Y en cuanto no lo tiene claro; corta la conversación y te deja a mitad de tu historia.

A mí me sucedía eso mismo. Yo también he estado en esa situación y no tenía claro cuál era el mensaje que tenía que dar en cada momento. Lo mismo comenzaba por las características y daba precios rápidamente a ver si le interesaba, que empezaba con lo grande e importante que era mi empresa y trataba de llegar a enseñarles mi catálogo. El caso es que casi siempre acababa igual: déjenos su contacto y ya le llamaremos… Cosa que lamentablemente casi nunca ocurría.

Y así una vez, otra vez, día tras día. Y recuerdo cómo comenzar todo el proceso de una nueva venta, cada vez se te hace más y más cuesta arriba.

Recuerdo las miles de horas que le he dedicado a entablar conversaciones con las personas adecuadas. Hasta llegué a plantearme muy seriamente cambiar mi rumbo y buscar alguna ocupación donde no tuviera que convencer a nadie. Pero te das cuenta de que ese trabajo no existe: Nos guste o no, siempre tenemos que convencer a alguien. A veces será a un cliente, otras veces deberás convencer un colaborador, otras a tu jefe… Pero la realidad es que todos los días has de poner en práctica tu capacidad de captar la atención y convencer con tu mensaje. Te guste más o te guste menos

Solo quieres tener una oportunidad de comunicar con la persona adecuada para que escuche tu propuesta. Pero si te despachan antes de llegar a exponérselo… pierdes tu ocasión. Y entre prueba y error, prueba y error las oportunidades se van perdiendo.

Ahora puedo decir que ya ha pasado algún tiempo y quiero contarte qué es lo que he aprendido y cómo lo he puesto en práctica siguiendo un potente método.

Formación Rekapp
"Cuando Tú creces, tus Resultados Crecen"

Porque la verdad es que hay mucha formación en la calle, pero creo que ninguna como Presentología – La Ciencia de las Presentaciones, pensada para que te abran la puerta, para que te escuchen cuando comienzas una nueva relación. Pensada de manera que te ganes el Interés y la Confianza necesarios y puedas llegar a exponer todo lo que llevas dentro. Una Metodología de para que no se deshagan de ti antes de que llegues a pedirles lo que era tu objetivo cuando concertaste la cita: que te compren, que te presenten a alguien, que te ayuden a algo…

Con el video que puedes ver a continuación quiero que conozcas la Clave de cómo estructurar los 3 Formatos que debes dominar a la hora de exponer tu Mensaje.

https://vimeo.com/215953057

Esperamos que os resulte interesante esta información,
Un abrazo de Todo el Equipo de Obehotel


Robotics: Solución Gratuita para la Gestión Horaria

El próximo 12 de mayo entra en vigor la obligatoriedad de todas las empresas de llevar un registro de la jornada laboral.

Desde Obehotel os presentamos la solución de gestión horaria de la empresa Robotics para ajustarse a la nueva normativa que entra en vigor el próximo mes de mayo.

Robotics es una empresa con más de 35 años de experiencia y la confianza de 3.500 clientes les avalan, tienen una versión Free de gestión horaria para establecimientos turísticos con menos de 30 empleados

Robotics dispone de una solución totalmente gratuita para el registro de jornada laboral, tanto desde ordenador como desde móvil con una APP, esta solución permite gestionar hasta 30 empleados

Para empresas con mayor número de empleados, + de 30 empleados, se debe pasar a una de sus planes de pago.

Más información de Robotics

 

Robotics

 

Véase también Infografia registro jornada laboral-VisualTime de Robotics

Creemos que para muchas Pymes del Sector Turístico es una muy buena oportunidad de estar al día sin coste alguno.

Datos de Contacto
Web: https://www.robotics.es
Teléfono:  902 118 791
Email: info@robotics.es
Oficina Barcelona: Torre Milenium - Avda. Francesc Macià, 60, 7 planta - Sabadell
Oficina Madrid: Avda. Aragón, 334 - Madrid


Nueva Conexión entre el PMS HOTELWIN de K-ROOT y OBEHOTEL

Hoy, 10 de abril 2019, anunciamos la conexión entre el PMS Hotelwin de K-ROOT y OBEHOTEL

Esto significa que el hotelero podrá gestionar la administración de su hotel y su comercialización online desde una única extranet, su disponibilidad real, sus precios, sus ofertas y sus reservas, a la vez que gestiona la administración de su hotel.

Esta conexión bidireccional implica un entendimiento absoluto, entre el programa de gestión hotelera Hotelwin y el motor de reservas online Obehotel, ya sea para la venta a través de su página web como para la venta a través de los principales Canales y AAVV online, como para la gestión del establecimiento turístico.

Hotelwin de K-ROOT es una herramienta de trabajo diseñada con las últimas tecnologías en el ámbito del desarrollo de aplicaciones Informáticas de Alto Nivel.

Todos sus procesos de trabajo, han sido diseñados para proporcionar a la gerencia del hotel, los niveles de seguridad necesarios para salvaguardar el acceso a su información.

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El entorno de trabajo de Hotelwin hace que un usuario pueda de manera gradual, y sin apenas esfuerzo, aprender a utilizar el sistema en pocos días.

La alta flexibilidad de configuración de HotelWin hace que se pueda configurar prácticamente todo lo necesario, adecuándolo a las necesidades reales del hotel.

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Este nivel de configuración, hace que sea igualmente válido para hoteles de playa, ciudad, rurales, aparta-hoteles, etc...

Un pasito más dado que sigue consolidando el camino trazado por Obehotel en la constante evolución de la tecnología buscando la comunicación sin límites, con el objetivo claro de seguir a la vanguardia de nuevos desarrollos, ofreciendo soluciones de I+D+i para la consecución y logro de las estrategias y objetivos de los hoteleros como si fueran los nuestros propios.


Nuevo Portal de Contenidos Turísticos VisitaCostaBrava.com

Desde Obehotel os queremos presentar VisitaCostaBrava.com.

Se trata de un portal web repleto de contenidos turísticos de la Costa Brava, con escapadas y lugares que no debemos dejar de visitar, este portal web nos ofrece una amplia oferta turística de toda la maravillosa zona de la Costa Brava, situada en la parte norte del litoral catalán y bañada por el Mar Mediterráneo, con la posibilidad de reservar los hoteles recomendados a través del sistema de reservas online propio que utiliza el hotel seleccionado en su página web oficial.

 

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VisitaCostaBrava.com nos muestra todas las poblaciones que recorren la costa, desde Blanes a Portbou, y también se incluye Gerona, capital de la provincia. En este portal encontramos una amplia información de la variedad de playas y calas en las que relajarse, y numerosos rincones (naturales, históricos, culturales…) con encanto que nos dejarán fascinados.

También nos ofrece una serie de rutas ya organizadas para pasar un extraordinario día con la familia, la pareja o los amigos.

Y sobretodo, no os perdáis la amplia gama de hoteles y tipos de alojamiento que destacamos, en los que podrás encontrar exactamente aquel que cumpla todas tus preferencias. Todo tipo de establecimientos turísticos con multitud de servicios donde descansar después de un exhausto día de excursiones y diversión.

¡Adelante! ¿A qué esperas para visitar la web y diseñar tu próxima escapada?

WWW.VISITACOSTABRAVA.COM


OAKY: La Rockstar del Upselling llega a España

Hoy en día, la máxima visibilidad en línea y las altas tasas de conversión se consideran una clave para un negocio de éxito en hospitalidad.

Los hoteles lo han entendido y se han decidido a invertir una parte significativa de sus ingresos para llegar a su mercado objetivo de aumentar las impresiones y generar reservas.

Pero, ¿Qué sucede después de que los huéspedes reserven una habitación? Por lo general, se los descuida, hasta que llegan.

Eso es un error costoso, ya que los hoteles están dejando dinero sobre la mesa al no interactuar con la gente entre el momento de la reserva y el registro de entrada. Aplicaciones de Upselling como OAKY han averiguado que este es el mejor momento para lanzar mejoras de la habitación u otros servicios auxiliares.

Sin duda, esto puede promover extras en el momento de la reserva o tratar de aumentar las ventas de los clientes mientras se están registrando, pero ese es el momento en el que la mayoría de la gente es más reacia a gastar más dinero.

Así que queda libre solo el tiempo entre la reserva y la llegada. Ya que es cuando los clientes están planeando su viaje y están buscando maneras de hacer que sea más divertido, relajado o emocionante, es el momento ideal para lanzar complementos pagados y empezar a generar ingresos adicionales.

¿Se está preguntando cómo conseguir los mejores resultados con este enfoque y aumentar los ingresos incrementales de su propiedad?

Aquí hay tres ideas para ayudarle a hacerlo.

Personalizaciones de la oferta

Los clientes de hoy quieren estancias personalizadas.

Los hoteleros que lo entienden, trabajan para crear una experiencia única en su propiedad y aumentar los ingresos del hotel mientras los huéspedes están alojados. Agentes de reserva darán la oportunidad de planificar el futuro tanto o tan poco como ellos quieran, ofreciendo extras opcionales tales como desayuno, aparcamiento, registros flexibles de entrada y salida, traslados al aeropuerto o lavandería.

No importa si su huésped viaja por negocios o placer, solo o en familia, siempre hay un servicio auxiliar que estarían dispuestos a pagar que hará que su estancia sea más agradable y libre de estrés. Por ejemplo, por comodidad, el pick up al aeropuerto al momento de la llegada en una ciudad desconocida es una gran manera de comenzar el viaje bien para los viajeros de negocios o de familias.

Incluso si un establecimiento no dispone de una amplia gama de servicios que ofrecer, la personalización es todavía posible. Los hostales, por ejemplo, podrían permitir que los clientes escogieran camas superiores o inferiores, un lugar cerca de la ventana o de la puerta por un módico precio. Lo mismo es posible para los hoteles que podrían vender habitaciones de las plantas superiores porque tienen unas mejores vistas.

Si recientemente ha reservado un billete de avión, intente recordar la cantidad de opciones que fueron capaces de añadir a personalizar su vuelo FL. Usted sabe que las aerolíneas ya han perfeccionado este enfoque. Ahora es el momento para que los hoteles abracen una táctica similar, ofreciendo a los huéspedes la posibilidad de personalizar su estancia en los momentos previos a su viaje, que son cuando hay más ganas de hacerlo y están dispuestos a añadir un extra o dos.

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Golosinas y Experiencias de la oferta

Especialmente en vacaciones, los huéspedes desean darse un capricho e incluso en viajes de negocios están dispuestos a pagar por un servicio extra que puede hacer que su viaje de trabajo sea más divertido y relajante.

Para dar a sus clientes la oportunidad de hacerlo fácilmente, deles a conocer los atractivos complementos que el hotel tiene para ofrecer. Un ejemplo de ello sería un paquete romántico con la recogida en limusina, champán en la habitación y una cena con velas para parejas de vacaciones o un paquete que incluye recogida en el aeropuerto ejecutivo, hora de entrada, servicio de lavandería y servicio de habitaciones desayuno diario para viajeros de negocios.

Para añadir flexibilidad y hacer más probable que los huéspedes añaden una o dos cosas a su reserva, estos paquetes también se pueden dividir en partes individuales. De esta manera, los clientes pueden elegir sólo los servicios que realmente quieren, lo que aumentará las conversiones y dará lugar a un valor promedio más alto de reserva.

Al mismo tiempo que la gente está planeando su viaje, también van a investigar restaurantes y cosas divertidas que hacer, por lo que este es el momento perfecto para promover sus propias ofertas y servicios. Esto puede servir como una inspiración para los huéspedes y crear un deseo de algo que ni siquiera se consideraba o se tenía en cuenta antes.

En la parte superior de la venta de servicios de este alojamiento, hoteles pueden promover colaboraciones con socios locales para ofrecer a los huéspedes experiencias únicas. Esto puede incluir el trabajo con guías locales para planificar excursiones y visitas, o la organización de actividades de temporada como un viaje de esquí de un día o una excursión en bicicleta y picnic. De esta manera, se asegura de que hay algo para todo el mundo, de que tiene una variedad de ofertas para distintos tipos de viajeros, las estaciones y los presupuestos es una buena idea.

Que sea simple y fácil

La gente está ocupada y pasa demasiado tiempo en sus teléfonos y correo electrónico todos los días. Es probable que no quieran hacer mucho más de eso para planificar su estancia.

Esta es la razón por lo que es vital hacer sus ofertas claras y visualmente atractivas, y lo más importante, fácil de reservar, si es posible en sólo uno o dos clics. Para llegar de manera directa a la gente, ponga sus ofertas en la página web o, mejor aún, envíe mensajes a sus invitados directamente para presentarle sus extras.

Esto puede llevar mucho tiempo si se hace manualmente, por lo que el uso de una herramienta como Oaky es la forma más eficiente y eficaz para llegar al cliente. Mediante el envío de mensajes a los clientes, Oaky ha alcanzado tasas de apertura de alrededor de 83% y las tasas de conversión de 13%. De esa manera se toman gran ventaja para los clientes que están en un estado de ánimo de compra antes de un viaje y ayudar a aumentar las ventas de los hoteles con éxito los huéspedes de ingresos adicionales.

Impulsar los ingresos incrementales son como gotas llenando un cubo. Muchos pequeños resultados marcarán una gran diferencia en el tiempo. Es por esto que incluso ofreciendo servicios simples, de bajo coste a los clientes es una buena forma de empezar si desea aumentar los ingresos sin tener que vender habitaciones adicionales o invertir en costosas campañas de marketing.

Aparte de aumentar los ingresos generados por cada cliente, ofreciendo servicios adicionales es una gran manera de ofrecer a los huéspedes una experiencia que les encantará y feliz de compartir en las redes sociales. Y, por supuesto, si tenían un gran momento en su propiedad, que estará feliz de volver la próxima vez que están en la ciudad.

Si deseas contactar con ellos podemos facilitaros el contacto de su Account Executive en España
Web: www.oakyapp.com

Por Clément Denarie  en colaboración con el Equipo Comercial de Obehotel


TradOnline: Servicio de Traducción Profesional

TradOnline surgió hace más de diez años, el trabajo duro y una firme trayectoria han hecho que cada año sigan creciendo.

Con un equipo joven y dinámico afrontamos con solvencia los requerimientos de cada cliente y continuamos creciendo cada año. Nuestro equipo gestiona ágilmente todas las peticiones diarias. Somos además muy exigentes con la calidad y los plazos, entendemos las necesidades de nuestros clientes y nos adaptamos a cada proyecto ya que son únicos.

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Servicio de calidad

 

La comunicación con sus clientes es fluida y constante, por lo tanto, el resultado siempre es inmejorable.

Prestan sus servicios a clientes de todo el mundo y ofrecen servicios de traducción en 60 idiomas, especializados en el sector turístico.

El turismo juega un papel clave en nuestra economía debido a la fuerte contribución que ejerce sobre el producto interior bruto, el peso en el tejido empresarial y el número de puestos de trabajo que genera.

Sin embargo, España no solo es considerada como uno de los principales destinos turísticos, sino que también es un importante polo de innovación e inteligencia turística. Muchas empresas del sector como mayoristas, receptivos, agencias de viajes, hostelería, restauración, etc. tienen aquí su sede y esto ha favorecido que otras muchas empresas se establezcan aquí aprovechando el efecto de inercia y arrastre que genera el sector.

En TradOnline únicamente colaboran con traductores nativos cualificados, y todos ellos tienen una dilatada experiencia. Además, ofrecen asesoramiento gratuito, te ayudan a encontrar la solución que mejor se adapte a tu sector y a tu día a día para que no tengas que preocuparte de nada.

Web: https://www.tradonline.es
Tlfn: 958 048 715
Email: info@tradonline.es

 


Obehotel Channel Manager conecta con Soliterra

Obehotel sigue trabajando para aumentar su capacidad de distribución y mejorar sus funcionalidades.

Nuestro motor de reservas y channel manager Obehotel dispone de una nueva conexión, tenemos operativa la conexión con Soliterra.

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Soliterra.com

Soliterra XXI Viajes, es un Receptivo ubicado en Benidorm ( Alicante ), que da servicio en destino a Mayoristas y Minoristas, desde el Verano del 2008 en hoteles y apartamentos desde la Manga del Mar Menor hasta Peñíscola con integraciones informáticas, acceso externo de minoristas y atención telefónica, además de la cotización y reserva de grupos.

Complementan sus servicios al cliente con asistencia de guías en destino, servicio de autobuses para traslados, excursiones, etc...

Para mayor información pueden contactar con Soliterra en:

Web : www.soliterra.com
Email : soliterra@soliterra.com
Persona de contacto : Jose Antonio Ardura
Teléfono : 966 830 687